鋼木樓梯業(yè)內(nèi)人士分析，鋼木樓梯企業(yè)比較特殊，線上只是線下的一種補(bǔ)充，還不能完全依靠線上。鋼木樓梯企業(yè)電商與實(shí)體互補(bǔ)才是關(guān)鍵。鋼木樓梯企業(yè)電商平臺的發(fā)展還有諸多影響因素，一是大件鋼木樓梯商品，本身在物流、安裝等方面容易產(chǎn)生各種問題，況且鋼木樓梯網(wǎng)購售后服務(wù)尚未在行業(yè)內(nèi)形成完善的體制;二是鋼木樓梯產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)度非常高，網(wǎng)購缺乏現(xiàn)場體驗(yàn)，難以衡量產(chǎn)品質(zhì)量和風(fēng)格，加之需承擔(dān)昂貴的物流費(fèi)用，絕大多數(shù)消費(fèi)者還持觀望態(tài)度。更好的服務(wù)購物體驗(yàn)和售后。

   對于鋼木樓梯市場而言，隨著競爭的加劇，各大賣場都已意識到服務(wù)的重要性，于是紛紛升級服務(wù)吸引消費(fèi)者。比如某賣場都配備了綠色環(huán)保、先行賠付、買貴退差、30天無理由退貨、商品質(zhì)量負(fù)全責(zé)、分期付款、送貨安裝準(zhǔn)時達(dá)、設(shè)計免費(fèi)咨詢、鋼木樓梯顧問導(dǎo)購等內(nèi)容。本文來源：鋼木樓梯http://www.01sia.cn