鋼木樓梯情緒是兵器，是你我他的有力兵戈，但前提是“恰當(dāng)”，鋼木樓梯要與形形色色的人打交道，談判無(wú)處不在，而鋼木樓梯好的談判者，往往都有一張冷冰冰的臉——不是毫無(wú)表情或時(shí)刻隱藏真實(shí)情緒，而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)展現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)那榫w。
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